トラブル
仕上げ時には、気が付かなかった「色のにじみ」・「黄ばみ」が出てしまいました。
原因として考えられることは、クリーニング後のすすぎ不足（型崩れが無いようにと、短時間ですすいだ）で
薬品が残っていた＋乾燥時間の不足、それをポリ袋に入れてしまったため何かの化学反応が起きてしまったのでは
ないかと・・・
どんな理由にしても、この事故の原因は当店にあり、損害賠償をさせていただくため現在お客様と話し合い中です。
（損害賠償（賠償額）については、「クリー二ング事故賠償基準」に基づき賠償をさせていただきます）
2005年10月にプレゼントされた物で、購入先・購入金額については不明。
そこでシャネルの専門ショップに問い合わせしたところ、日本のシャネルでは2003年12月〜2004年1月の2ヶ月間のみ
販売。2005年10月頃に購入したということは、インポートショップなどで購入、または海外での購入ではないか。との
こと。そうなってしまうと、購入店・購入額を証明するものは無く、シャネルの販売時期と販売価格で賠償額を算出する
ことになります。
その場合
物品の取得価格 × 使用月数や衣類の状況に応じた割合 ＝ 物品の取得価格 × 63％（算定方法により）に
なってしまいます。
今回の場合、お客様が現在販売しているショップを見つけ（当店でも探してみましたが見つかりませんでした）
物品の再取得価格 × 使用月数や衣類の状況に応じた割合 ＝ 物品の再取得価格 × 100％（算定方法により）で
損害賠償をさせていただきました。
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色のにじみ（○印） |
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色のにじみ（○印） |
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黄ばみ（○印） その他にもたくさん |
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